Kosten ISO 9001 Zertifizierung

Ein fixer Pauschalbetrag lässt sich vorab nicht nennen, da der finanzielle Aufwand maßgeblich von der Unternehmensgröße, der Branche und dem gewählten Einführungsweg abhängt.

Die Gesamtkosten einer ISO 9001 Zertifizierung setzen sich aus drei zentralen Bausteinen zusammen: Beratungskosten, internen Kosten und den Kosten der Zertifizierungsgesellschaft.

Beratungskosten

Setzt ein Unternehmen im Rahmen einer ISO 9001 Einführung einen externen Berater ein, so entstehen dadurch Beratungskosten. Diese Beratungskosten sind sehr individuell und richten sich nach verschiedenen Parametern, die zum Beispiel wären:

• Größe des Unternehmens
• Branche des Unternehmens
• Anzahl der Standorte des Unternehmens
• möglich Normausschlüsse
• Einsatzart des Beraters

Jeder Berater hat einen individuellen Stunden- bzw. Tagessatz und so lässt sich leider nicht pauschal festlegen, x Beratertage kosten x Euro. Ebenso sind die Beratungskosten stark davon abhängig, welchen Einsatz der Berater bringen muss. Ist er zum Beispiel für die komplette Erstellung / Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems zuständig oder gibt er "nur" Seminare und leitet so das Unternehmen an, die Qualitätsdokumentation intern zu erstellen.

Interne Kosten

Die internen Kosten vorab zu quantifizieren fällt besonders schwer. Während man von einem Berater ein Angebot bekommt und somit die Kosten schwarz auf weiß hat, lassen sich die internen Kosten nicht so leicht vorab quantifizieren. Denn auch hier richten sich die Kosten zum Beispiel wieder nach der Größe des Unternehmens (und damit verbunden der Größe der Qualitätsmanagementdokumentation). Ebenso untrennbar damit verbunden ist der Faktor des Einsatzes eines externen Beraters. Wird ein externer Berater eingesetzt, um zum Beispiel die Qualitätsdokumentation zu komplett zu erstellen, so fallen die internen Kosten deutlich niedriger aus, weil intern im Unternehmen wesentlich weniger Zeiteinsatz notwendig ist. Wird ein externer Berater engagiert, um zum Beispiel Seminare zu geben und das Unternehmen anzuleiten die Dokumentation in Eigenregie zu erstellen, so entfallen zum Beispiel interne Kosten zur Wissensbeschaffung oder zur Weiterbildung eines oder mehrerer Mitarbeiter(s).

Zertifizierungskosten 

Auch diese Kosten hängen an folgenden Einflussfaktoren:

• Anzahl der Mitarbeiter bzw. Größe des Unternehmens
• Anzahl der Standorte des Unternehmens
• Branche
• mögliche nicht relevante Normanforderungen

Allerdings lassen sich diese Kosten vorab sehr gut quantifizieren, einfach indem man ein Angebot zur Zertifizierung von einer oder mehreren Zertifizierungsgesellschaften anfordert.

Sollten Sie noch nicht soweit sein, sich ein Angebot anfordern zu wollen, so habe ich aus den Erfahrungen der letzten Jahre habe ich mal folgende Übersicht erstellt, in denen die Zertifizierungskosten für Unternehmen unterschiedlicher Größe dargestellt sind, so dass Sie sich daran orientieren können.

Praxistipp: Es empfiehlt sich in der Regel immer, Angebote von verschiedenen Zertifizierungsgesellschaften einzuholen, diese direkt miteinander zu vergleichen und dabei auch besonderen Wert auf die "Nebenkosten" zu legen. So gibt es teilweise gravierende Unterschiede bei den Fahrtkosten des Auditors.