Vorlage Managementbewertung für die ISO 9001

Die ISO 9001 fordert im Kapitel 9.3 Managementbewertung, dass in geplanten Abständen eine Managementbewertung durchzuführen ist.

Ebenso wird genau festegelegt, welche Themen in dieser Managementbewertung mindestens als Eingaben oder Ergebnissen besprochen und dokumentiert werden muss:

Eingaben für die Managementbewertung:

Die ISO 9001 fordert, dass die Managementbewertung folgende Themen beinhaltet:

• Status von Maßnahmen vorangegangener Bewertungen
• Änderungen der internen und externen Themen
• Änderungen bei den Erfordernissen und Erwartungen relevanter interessierter Parteien
• Leistung des Qualitätsmanagementsystems
  • Nichtkonformitäten und Korrekturmaßnahmen
  • Ergebnisse aus Überwachung und Messung
  • Auditergebnisse
  • Kundenzufriedenheit und weitere Rückmeldungen interessierter Parteien
  • Erreichung der Qualitätsziele
  • Prozessleistung und Konformität von Dienstleistungen und Produkten
  • Leistung externer Anbieter

Ergebnisse der Managementbewertung

• Möglichkeiten zur Verbesserung
• Angemessenheit der Ressourcen
• Wirksamkeit der Maßnahmen zu Chancen und Risiken

Managementbewertung als dokumentierte Information

Ebenso wird gefordert, dass eine "dokumentierte Information" aufbewahrt werden muss, sprich es muss ein Protokoll darüber geben und alle oben aufgezählten Punkte müssen darüber nachvollziehbar sein.

Vorlage Managementbewertung

Diese Vorlage für eine Managementbewertung hilft schlank und pragmatisch zu arbeiten sowie alle von der ISO 9001 geforderten Punkte bezüglich Eingaben und Ergebnisse vollständig zu protokollieren.

Vorlage zur Managementbewertung finden Sie hier (Downloadlink).